Hotelería·6 min de lectura
Veri*factu y tu hotel: qué cambia y cómo cumplirlo sin sufrir
El sistema Veri*factu de la AEAT obliga a que la facturación sea verificable. Qué significa para un hotel pequeño y cómo cumplirlo integrado, no como un parche.
Qué es Veri*factu, en simple
Veri*factu es el sistema de la Agencia Tributaria para que las facturas emitidas por software sean íntegras y verificables: cada factura queda encadenada a la anterior (huella digital), no se puede alterar después, y puede remitirse a la AEAT casi en tiempo real. Afecta a cualquier software que emita facturas — incluido el de tu hotel.
Qué cambia para un hotel pequeño
- La factura se emite donde cobras. Cobro en el motor de reservas → factura generada al momento, no a mano a fin de mes.
- Cancelación = factura rectificativa. Devolver dinero implica documento R, no un email de «te lo devuelvo».
- Factura simplificada tiene límites. Sin NIF del cliente, el ticket simplificado está limitado — importes mayores exigen identificar al destinatario.
- Nada se borra. El registro es inmutable y encadenado: eso es precisamente lo que la ley pide.
Las dos formas de cumplir
- El parche. Facturar en un programa aparte del que cobra: copiar importes a mano, rectificativas a mano, y cruzar los dedos en cada cuadratura. Cumple, pero cuesta horas y errores.
- La integración. Cobro, reserva y factura son la misma operación: la confirmación emite la factura, la cancelación emite su rectificativa, y la remisión a la AEAT es parte del flujo — no un trabajo extra.
En Tandem PMS la facturación Veri*factu está integrada en el propio checkout: el hotel no «gestiona facturas», simplemente vende y el documento correcto existe.
Qué preguntar a tu proveedor de software
- ¿La factura se encadena con huella digital (hash) entre documentos?
- ¿Emite rectificativas R automáticamente al cancelar/devolver?
- ¿Puede remitir el registro a la AEAT o solo genera PDFs?
- ¿Qué pasa con una reserva cobrada a medias o un depósito?
Preguntas frecuentes
¿Me afecta aunque facture poco?
Sí — el requisito es para el software que emite facturas, sin mínimo de facturación. Si cobras reservas y emites documentos, estás dentro.
¿Un Excel sirve para cumplir?
No. Veri*factu exige características técnicas (encadenamiento, inalterabilidad, remisión) que una hoja de cálculo no puede dar.
¿Es lo mismo que el TicketBAI del País Vasco?
Misma idea, distinta normativa y organismo. Veri*factu es el sistema estatal de la AEAT; TicketBAI es foral vasco (y existe el equivalente navarro).
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Diagnóstico honesto y sin compromiso — te digo qué haría yo con tu negocio, aunque sea «no me contrates».